English
Nederlands
English
Français
Deutsch
Italiano
日本語
한국어
Português
EspañolVerzendbeleid
1. Biedt u gratis verzending aan?
Ja! We bieden GRATIS verzending aan voor bestellingen van meer dan $45, controleer het formulier voor meer informatie:
| Verzendlanden | Bestelbedragen | verzendmethoden | Verzendkosten |
|---|---|---|---|
| de meeste gebieden | Meer dan $ 45 | Gratis Verzending | GRATIS |
| Onder $ 45 | $6 Verzendkosten | $6 | |
| Algerije, Armenië, Wit-Rusland, Bosnië & Herzegovina, Costa Rica, Egypte, El Salvador, Guatemala, IJsland, Moldavië, Qatar, Saoedi-Arabië, Uruguay | Meer dan $ 45 | Gratis Verzending | GRATIS |
| Onder $ 45 | $9 Verzendkosten | $9 |
Houd er rekening mee dat we niet in de volgende gebieden kunnen leveren:
| 1. Amerikaans Samoa | 2. Afghanistan | 3. Guam | 4. Hawaii |
|---|---|---|---|
| 5. Libanon | 6. Mongolië | 7. Nepal | 8. Marshalleilanden |
| 9. Noordelijke Marianen | 10. Palau | 11. Puerto Rico | 12. Rhode Island |
| 13. Amerikaanse Maagdeneilanden | 14. Strijdkrachten Amerika | 15. Strijdkrachten Europa | 16. Strijdkrachten Pacific |
| 17. Franse zuidelijke gebieden | 18. Zuid-Afrika (1 van de 9 provincies) | 19. Zuid-Georgia en Zuidelijke Sandwicheilanden | 20. Oekraïne |
2. Hoe lang duurt de levering?
Onder normale omstandigheden, als productvoorraden beschikbaar zijn in het lokale magazijn, worden uw bestellingen binnen 24 kantooruren verzonden en wordt de verzendinformatie binnen 72 kantooruren bijgewerkt. Anders kan het 5 werkdagen duren voordat uw pakket vanuit een buitenlands magazijn is verzonden.
| Land | Geschatte Leveringstijd | |
|---|---|---|
| Verenigde Staten | Binnenlands | 3 ~ 7 werkdagen |
| overzees | 10 ~ 20 werkdagen | |
| Australië | 10 ~ 20 werkdagen | |
| Canada | 10 ~ 20 werkdagen | |
| Mexico | 10 ~ 20 werkdagen | |
| Frans | 10 ~ 20 werkdagen | |
| Verenigd Koninkrijk | 10 ~ 20 werkdagen | |
De verzendopties die beschikbaar zijn in de online winkel van onze site zijn schattingen en bieden geen garantie voor de leveringsdatum.
Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend en op feestdagen. Weekenddagen moeten niet in aanmerking worden genomen bij het berekenen van uw leverdatum.
U kunt er zeker van zijn dat ons team zo veilig en ijverig mogelijk werkt tijdens de COVID-19-pandemie en meer bestellingen voor de feestdagen om vertragingen te minimaliseren en alle bestellingen zo tijdig mogelijk te blijven uitvoeren.
3. Hoe wordt mijn levering verzonden?
Uw pakket wordt verzonden via verschillende logistieke systemen op basis van verzendregio's:
| Land | Logistiek systeem |
|---|---|
| Verenigde Staten | USPS/DHL |
| Canada | Canada Bericht |
| Australië | Australië Post |
| Verenigd Koninkrijk | Royal Mail |
| Europeese Unie | DHL Express |
4. Hoe worden de douanekosten berekend voor internationale pakketten?
Klanten betalen voor de douane op internationale pakketten (EU & VK).
5. Ik heb meer dan één artikel besteld. Worden ze allemaal tegelijk bezorgd?
We proberen ervoor te zorgen dat al uw artikelen u tegelijkertijd bereiken. Soms worden onze producten niet altijd samen verzonden omdat er verschillende verzendopties kunnen worden gebruikt en er maximaal vier producten in een pakket kunnen zitten. Zodra een artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging.
6. Kan ik het afleveradres van mijn pakket wijzigen nadat het is verzonden?
Helaas kunnen we de verzending niet meer wijzigen zodra het product onderweg is.
Nadat uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging, trackingnummer en vervoerderinformatie. Zorg ervoor dat er een gezinslid aanwezig is om uw pakket in ontvangst te nemen, om extra verzendkosten voor retourzendingen te voorkomen.
7. Wat moet ik doen als ik een ander product heb ontvangen dan ik heb besteld?
Neem contact op met de klantenservice via: info@eksa.net.