VERZENDBELEID

Biedt u gratis verzending aan?

Ja! We bieden GRATIS verzending aan voor bestellingen van meer dan $45, controleer het formulier voor meer informatie:

Verzendlanden Bestelbedragen verzendmethoden Verzendkosten
De meeste gebieden Meer dan $ 45 Gratis Verzending FREE
Onder $ 45 $6 Verzendkosten $6
Algerije, Armenië, Wit-Rusland, Bosnië & Herzegovina, Costa Rica, Egypte, El Salvador, Guatemala, IJsland, Moldavië, Qatar, Saoedi-Arabië, Uruguay Meer dan $ 45 Gratis Verzending FREE
Onder $ 45 $9 Verzendkosten $9

Houd er rekening mee dat we niet in de volgende gebieden kunnen leveren:

1. Amerikaans Samoa 2. Afghanistan 3. Guam 4. Hawaii
5. Libanon 6. Mongolië 7. Nepal 8. Marshalleilanden
9. Noordelijke Marianen 10. Palau 11. Puerto Rico
12. Rhode Island
13. Amerikaanse Maagdeneilanden 14. Strijdkrachten Amerika 15. Strijdkrachten Europa 16. Strijdkrachten Pacific
17. Franse zuidelijke gebieden
18. Zuid-Afrika (1 van de 9 provincies) 19. Zuid-Georgia en Zuidelijke Sandwicheilanden 20. Oekraïne

Hoe lang duurt de levertijd?

Onder normale omstandigheden, als productvoorraden beschikbaar zijn in het lokale magazijn, worden uw bestellingen binnen 24 kantooruren verzonden en wordt de verzendinformatie binnen 72 kantooruren bijgewerkt. Anders kan het 5 werkdagen duren voordat uw pakket vanuit een buitenlands magazijn is verzonden.

Land Geschatte Leveringstijd
Verenigde Staten Binnenlands 3 ~ 7 werkdagen
overzees 10 ~ 20 werkdagen
Australië 10 ~ 20 werkdagen
Canada 10 ~ 20 werkdagen
Mexico 10 ~ 20 werkdagen
Frans 10 ~ 20 werkdagen
United Kingdom 10 ~ 20 werkdagen

De verzendopties die beschikbaar zijn in de online winkel van onze site zijn schattingen en bieden geen garantie voor de leveringsdatum.

Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend en op feestdagen. Weekenddagen moeten niet in aanmerking worden genomen bij het berekenen van uw leverdatum.

U kunt er zeker van zijn dat ons team zo veilig en ijverig mogelijk werkt tijdens de COVID-19-pandemie en meer bestellingen voor de feestdagen om vertragingen te minimaliseren en alle bestellingen zo tijdig mogelijk te blijven uitvoeren.

Ik heb meer dan één artikel besteld. Worden ze allemaal tegelijk bezorgd?

We proberen ervoor te zorgen dat al uw artikelen u tegelijkertijd bereiken. Soms worden onze producten niet altijd samen verzonden omdat er verschillende verzendopties kunnen worden gebruikt en er maximaal vier producten in een pakket kunnen zitten. Zodra een artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging.

Kan ik het afleveradres van mijn pakket wijzigen nadat het is verzonden?

Helaas kunnen we de verzending niet meer wijzigen als het product eenmaal onderweg is. Nadat uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging, trackingnummer en informatie over de vervoerder. Zorg ervoor dat er een lid van uw huishouden aanwezig is om uw pakket in ontvangst te nemen, om eventuele extra verzendkosten voor retourzendingen te vermijden.

Wat moet ik doen als ik een ander product heb ontvangen dan ik heb besteld?

Neem contact op met de klantenservice via info@eksa.net. Vertel ons klantenserviceteam in detail over de situatie die u bent tegengekomen, en zij zullen het correct voor u afhandelen.